Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a YUAN SOLUÇÕES, inscrita no CNPJ 31.744.785/0001-30, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais quando você acessa ou interage com o site https://yuancob.com.br e com seus serviços de recuperação de crédito, relacionamento com clientes e gestão de recebíveis.

Em todos os casos, o tratamento dos dados pessoais respeita a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), observando os princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança e minimização de dados.

O titular dos dados tem direito de solicitar gratuitamente a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, inclusive decisões de perfil pessoal, profissional, de consumo ou de crédito.

Não existem direitos absolutos. Os dados poderão ser tratados sem consentimento quando necessários para execução de contrato, proteção do crédito, cumprimento de obrigação legal, prevenção à fraude ou exercício regular de direitos.

A Yuan Soluções coleta dados pessoais quando executa serviços de recuperação de crédito, utiliza seu site institucional, realiza contatos legítimos ou cumpre obrigações legais e contratuais.

A Organização utiliza cookies para garantir o funcionamento do site, reforçar a segurança, aprimorar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas.

O usuário pode gerenciar, bloquear ou recusar cookies diretamente no navegador, ciente de que isso pode impactar funcionalidades do site.

O tratamento de dados ocorre com base em: proteção do crédito, execução de contrato, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme a LGPD.

Os dados são tratados exclusivamente para finalidades legítimas e compatíveis com a execução das atividades empresariais da Yuan Soluções, sempre no mínimo necessário.

A Yuan Soluções atua predominantemente como operadora. Para exercer seus direitos, o titular deve procurar o controlador responsável.

A Organização adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, com governança e métricas de segurança adequadas.

Processos automatizados são utilizados apenas como apoio, sempre com validação e supervisão humana.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades legais, contratuais e regulatórias.

O Encarregado é responsável por atuar como canal de comunicação entre a Yuan Soluções, os titulares, a ANPD e demais órgãos reguladores.

Este documento é de responsabilidade do Departamento de Compliance e deve ser revisado, no mínimo, uma vez por ano.

Dúvidas, sugestões, solicitações ou reclamações poderão ser encaminhadas pelo Canal de Ouvidoria e Denúncia:

https://app.intuix.com.br/customers/f30e5362-79ee-47e0-82bf-4067fc2f4581/reporting-channel