Yuan Soluções
Simplifique os processos da sua empresa!
Está enfrentando dificuldades para receber pagamentos? Deixe nossa equipe especializada cuidar disso para você.
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Nossos diferenciais
- Cobrança humanizada
- Conhecimento com dados
- Múltiplos canais de atendimento
Cobrança humanizada
Na nossa empresa, acreditamos que a recuperação de dívidas pode ser eficiente com respeito e empatia, adotando a cobrança humanizada para transformar um processo negativo em uma experiência positiva e construtiva.
Conhecimento com dados
Destacamo-nos pela excelência na gestão de dados e produção de relatórios precisos. Nossa equipe transforma dados brutos em insights valiosos para decisões estratégicas, usando ferramentas avançadas para acompanhar cobranças e ajustar estratégias em tempo real.
Múltiplos canais de atendimento
Entendemos que cada cliente é único, por isso oferecemos múltiplos canais de atendimento. Disponibilizamos ligação ativa; WhatsApp; SMS e e-mail.
Nossa metodologia
ENTENDER a experiência do Cliente e os fatores que impactam no negócio.
MAPEAR os processos e os fluxos.
MEDIR E APRIMORAR os indicadores de performance e qualidade.
PLANEJAR estratégias de melhoria de cobrança e relacionamento.
IMPLEMENTAR E EXPANDIR
MAPEAR os processos e os fluxos.
PLANEJAR estratégias de melhoria de cobrança e relacionamento.
ENTENDER a experiência do Cliente e os fatores que impactam no negócio.
MEDIR E APRIMORAR os indicadores de performance e qualidade.
IMPLEMENTAR E EXPANDIR
Quem somos
A Yuan é especialista em gestão de recebíveis, recuperação de crédito e relacionamento com o cliente, oferecemos a melhor solução para rentabilização de sua carteira, pois estamos constantemente analisando as inovações do mercado e focando nossas ações para a obtenção dos melhores resultados.
Missão
Proporcionar uma gestão inteligente e eficaz na recuperação de créditos, combinando tecnologia avançada com uma abordagem que busca sempre a melhor relação custo-benefício.
Visão
Ser reconhecida como líder no Norte e Nordeste, oferecendo soluções de excelência em qualidade e garantindo valor agregado para nossos clientes.
Valores
Nosso propósito é construir uma cultura organizacional baseada em: transparência e ética nos negócios, respeito e empatia com os clientes, e fidelidade nos relacionamentos.
Metodologia
Com a experiência adquirida ao longo dos anos, planejamos e aplicamos as melhores estratégias personalizadas para cada tipo de negócio.
Nossos clientes
Veja alguns dos clientes que nos contratam para realizar suas cobranças ou com que já trabalhamos no passado.
Entre em contato
Quer contratar nossos serviços? Entre em contato conosco utilizando um de nossos canais de atendimento.
Fale conosco pelo WhatsApp para conversar diretamente com um de nossos consultores e identificar o melhor plano de atendimento para seu caso de uso.
Envie um e-mail e nos conte como podemos ajudar você a alcancar seus objetivos, e melhorar a sua experiência, aprimorando os resultados do seu negócio.
Telefone
Você também pode ligar para nossa central de atendimento por meio do telefone (86) 99854-9910 e nos contar sobre seus planos e como podemos te ajudar a melhorar seu relacionamento com os seus clientes.